Și aplicația WhatsApp Web, care se folosește de conexiunea telefonului și poate fi utilizată de pe laptopuri sau desktopuri, este afectată de aceeași problemă.
Site-ul downdetector.com publică o hartă cu zonele afectate, din care se vede că există dificultăți tehnice pentru utilizatorii din Marea Britanie, Germania, Belgia, Olanda, Italia, Spania, România, Finlanda, dar și unele zone din Asia sau America au fost afectate.
Utilizatorii nu mai pot trimite mesaje, iar aplicația afișază un mesaj potrivit căruia încearcă să se conecteze, fără succes. Problemele cu Whatsapp au început în jurul orei 8 dimineața, iar până acum aproximativ 60% dintre utilizatori au fost afectați. Deocamdată nu este clar ce anume a cauzat defecțiunea aplicației sau când aceasta va putea fi utilizată în mod normal.